Personvernerklæring

Velkommen til ATGs personvernpolicy. Hos ATG beskytter vi ditt personvern og dine personopplysninger. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter informasjonen din når du bruker våre tjenester, inkludert vår nettside, mobilapplikasjoner og andre plattformer (samlet kalt "Tjenestene"). Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR) og nasjonale bestemmelser.

Ved å bruke ATGs Tjenester, samtykker du til praksisen beskrevet i denne personvernpolicyen. Les denne policyen nøye for å forstå våre retningslinjer og praksiser angående dine personopplysninger.

Vi samler inn ulike typer informasjon for å tilby og forbedre våre Tjenester, samt for å oppfylle våre juridiske forpliktelser. Denne informasjonen kan deles inn i følgende kategorier:

• Personlig Identifiserbar Informasjon (PII): Dette inkluderer navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, nasjonalitet, og identifikasjonsdokumenter (f.eks. pass eller førerkort) som er nødvendige for kontoverifisering og for å overholde lover om hvitvasking av penger (AML).
• Finansiell Informasjon: Detaljer om betalingsmetoder (f.eks. kredittkortnummer, bankkontonummer), transaksjonshistorikk for innskudd og uttak, og spillaktivitet. Vi lagrer ikke fullstendige kredittkortdetaljer.
• Teknisk Informasjon: IP-adresse, nettlesertype og versjon, tidssoneinnstilling, operativsystem og plattform, samt annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til våre Tjenester.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre Tjenester, inkludert besøkte sider, tid brukt på sider, klikkstrømdata, og interaksjoner med Tjenestene.
• Kommunikasjonsdata: Innholdet i all kommunikasjon med oss, enten via e-post, chat, telefon eller sosiale medier.
• Informasjon fra Tredjeparter: Vi kan motta informasjon om deg fra tredjeparter, for eksempel identitetsverifiseringstjenester, finansinstitusjoner og andre partnere, for å oppfylle våre juridiske forpliktelser og for å forebygge svindel.

ATG bruker den innsamlede informasjonen til en rekke formål, inkludert:

• Administrere Din Konto: Opprette og administrere din ATG-konto, behandle innskudd og uttak, og gi deg tilgang til Tjenestene.
• Levere Tjenestene: Tilby sportsbetting-tjenester, behandle spill, og sikre en god brukeropplevelse.
• Overholde Juridiske Forpliktelser: Bekrefte din identitet, utføre alderskontroller, overholde anti-hvitvaskingslover (AML), og rapportere til relevante myndigheter der det kreves.
• Kundeservice: Håndtere dine henvendelser, løse problemer, og gi støtte.
• Sikkerhet og Svindelforebygging: Beskytte våre Tjenester mot uautorisert tilgang, svindel og andre ulovlige aktiviteter.
• Forbedring av Tjenestene: Analysere bruksmønstre for å forbedre funksjonaliteten, innholdet og brukeropplevelsen av våre Tjenester.
• Markedsføring: Sende deg informasjon om kampanjer, tilbud og nye produkter som kan være av interesse for deg, basert på ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon.
• Intern Rapportering og Analyse: Utføre interne analyser for forretningsdrift, risikostyring og statistiske formål.

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag, som definert i GDPR:

• Oppfyllelse av Kontrakt: Behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale vi har med deg (f.eks. å administrere din konto og behandle dine spill).
• Juridisk Forpliktelse: Behandling er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse vi er underlagt (f.eks. AML-lover, aldersverifisering).
• Berettiget Interesse: Behandling er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, forutsatt at dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter ikke veier tyngre (f.eks. forbedring av Tjenester, svindelforebygging, nettverkssikkerhet).
• Samtykke: I tilfeller der vi ber om ditt samtykke til spesifikke behandlingsaktiviteter (f.eks. direkte markedsføring), vil vi informere deg tydelig om formålet, og du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

ATG deler kun dine personopplysninger når det er nødvendig og under strenge betingelser. Vi kan dele informasjonen din med:

• Tjenesteleverandører: Tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, som betalingsbehandlere, IT-leverandører, kundeservicebyråer, og leverandører av identitetsverifisering. Disse leverandørene er kontraktuelt bundet til å beskytte dine data og kun bruke dem til de formål vi spesifiserer.
• Regulerende Myndigheter og Politi: Hvis det kreves av loven, eller hvis vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser, beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller for å etterforske svindel eller ulovlig aktivitet.
• Samarbeidspartnere: I forbindelse med markedsføringsaktiviteter, men kun med ditt uttrykkelige samtykke.
• Potensielle Kjøpere eller Fusjonspartnere: I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av våre eiendeler, kan dine personopplysninger bli overført som en del av transaksjonen. Vi vil da sørge for at dine rettigheter respekteres.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Sikkerheten til dine personopplysninger er viktig for oss. ATG implementerer en rekke tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, endring, utlevering, tap eller ødeleggelse. Dette inkluderer:

• Kryptering: Bruk av SSL/TLS-kryptering for all datatrafikk mellom din enhet og våre servere.
• Tilgangskontroller: Streng adgangskontroll til systemer som inneholder personopplysninger, basert på "need-to-know"-prinsippet.
• Brannmurer: Robuste brannmurer for å beskytte våre nettverk.
• Regelmessige Sikkerhetsrevisjoner: Kontinuerlig overvåking og testing av våre sikkerhetssystemer.
• Opplæring av Ansatte: Våre ansatte mottar regelmessig opplæring i personvern og datasikkerhet.

Ingen overføring av data over internett kan garanteres å være 100% sikker. Vi vil imidlertid gjøre vårt ytterste for å beskytte dine data.

Under GDPR har du en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Hos ATG respekterer vi disse rettighetene fullt ut:

• Rett til Innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til Korrigering: Du har rett til å be om at unøyaktige eller ufullstendige opplysninger om deg blir korrigert.
• Rett til Sletting ("Retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om at dine personopplysninger slettes under visse omstendigheter, for eksempel når dataene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Vær oppmerksom på at visse data kan beholdes for å oppfylle juridiske forpliktelser.
• Rett til Begrensning av Behandling: Du har rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses under visse omstendigheter.
• Rett til Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å Protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger basert på berettiget interesse eller for direkte markedsføring.
• Rett til å Trekke Tilbake Samtykke: Der behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandling som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.
• Rett til å Klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vi har brutt personvernlovgivningen.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nederst i denne policyen.

ATG bruker "cookies" (informasjonskapsler) og lignende sporingsteknologier for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk, administrere Tjenestene, forebygge svindel og for markedsføringsformål. Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår nettside.

Vi bruker ulike typer cookies:

• Nødvendige Cookies: Disse er essensielle for at Tjenestene skal fungere korrekt, for eksempel for å logge inn og navigere på nettsiden.
• Ytelsescookies: Disse samler inn anonym informasjon om hvordan besøkende bruker Tjenestene, for eksempel hvilke sider som besøkes oftest, for å forbedre funksjonaliteten.
• Funksjonalitetscookies: Disse husker valg du gjør (f.eks. brukernavn, språk) for å gi en mer personlig opplevelse.
• Markedsføringscookies: Disse brukes til å levere annonser som er mer relevante for deg og dine interesser, samt begrense antall ganger du ser en annonse.

Du kan administrere dine cookie-preferanser gjennom nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av visse cookies kan påvirke funksjonaliteten til våre Tjenester.

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Vurderingen av lagringsperioden tar hensyn til mengden, art og sensitivitet av personopplysningene, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering, formålene vi behandler dine personopplysninger for, og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, samt gjeldende juridiske krav.

For eksempel, i henhold til anti-hvitvaskingslovgivningen, er vi pålagt å oppbevare visse kundedata i en periode etter at kundeforholdet er avsluttet. Når lagringsperioden utløper, vil dine personopplysninger enten bli slettet eller anonymisert.

Dine personopplysninger kan bli overført til, og lagret på, steder utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), for eksempel der våre tjenesteleverandører eller partnere opererer. Når vi overfører dine opplysninger utenfor EØS, vil vi sikre at det er et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for dine data i samsvar med GDPR. Dette kan inkludere bruk av standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen, eller ved å overføre til land som er godkjent av EU-kommisjonen som å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

ATGs Tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år, eller den lovlige alderen for gambling i din jurisdiksjon, hvis den er høyere. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra en person under den lovlige alderen for gambling, vil vi iverksette tiltak for å slette denne informasjonen så raskt som mulig. Hvis du mistenker at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller gjennom en fremtredende melding på vår nettside før endringene trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine data. Datoen for siste revisjon vil alltid vises nederst i policyen.

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen, dine personvernrettigheter, eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt vårt personvernombud:

E-post: [email protected]

Postadresse:

[ATG's registrerte kontoradresse, som vil bli fylt ut av merkevaren]

Vi vil svare på dine henvendelser så raskt som mulig.